0000只有全面、详细地了解参加活动的客人的情况,才可以使活动的内容和形式尽量满足客人的需要、品位以及他对活动的期待。
0000明白客人想要什么类型的活动,是摇滚圣诞、酷爽圣诞、假日欢聚、假日魔法还是假日游戏?要了解参加活动的客人是更喜欢节日的喜庆气氛,还是更倾向于传统的假日活动。了解目标客人是什么样的群体以及公司举办活动的目的将有助于你举办一个既符合客人的喜好,又有实质内容的活动。
0000清楚了解你的目标客人是谁?哪些人会出现在嘉宾名单里?你将会邀请谁?活动类型多种多样,邀请的对象也就千差万别。不管举办什么活动,你都需要确保参加的人选是"最适合的"人选,而不是不加选择地邀请一屋子人。在给客人发请帖的时候,一定要写清楚请帖是否可以转让给他人。你应该不希望你不认识的人代替你最开始的人选。你需要哪些人到场?如果你希望活动引起媒体关注,需要邀请多少名记者?是否需要邀请政府官员、公司员工、客户或供应商?如果你将不同群体的人一同邀请,会产生什么效果?
0000为了了解你能够招待的宾客人数并做出合理的预算,你需要考虑所有的活动需求:
0000●会议室可以容纳多少人?
0000●是否需要安排客人过夜住宿?为多少人安排?
0000●是否需要提前或推迟退房?
0000●需要为工作人员准备工作间或办公室吗?
0000●如果宾客需要坐下来用餐,餐桌是八人集,还是十人的圆桌?或者是长方桌?
0000●是否需要背投式屏幕、舞台或翻译间?
0000你还需要了解客人的资料,如客人的年龄情况,客人是单独前往还是携配偶前往参加活动?儿童青少年可以参加活动吗?如果可以,他们是否会有成年人的陪同,还要记住儿童青少年被允许饮酒的法定年龄。客人们的交通问题如何解决?客人的自驾车是普通私家车还是豪华轿车?是否需要考虑乘坐公共交通工具的便利性?
0000最关键的是,酒店需要对宾客将如何互动做到心中有数,并根据举办活动的初衷来决定邀请哪些宾客。
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